Términos del servicio

Condiciones del servicio

Descripción general
Esta tienda en línea está gestionada por Havenly Co, un minorista en línea independiente con sede en Italia. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Havenly Co. Al visitar la tienda o comprar un producto, acepta estas Condiciones del servicio y las políticas enlazadas desde el proceso de pago y el pie de página del sitio web.

Tienda y modelo de tramitación
Havenly Co selecciona y vende productos a través de esta tienda Shopify. Los pedidos pueden ser tramitados y enviados directamente por socios externos situados en Estados Unidos o China. Havenly Co sigue siendo el minorista de cara al cliente para la asistencia con los pedidos, las cancelaciones, las devoluciones y los reembolsos.

Productos e información
Nos esforzamos por mantener exactas las descripciones, imágenes, especificaciones, disponibilidad y precios de los productos. La configuración de la pantalla, las actualizaciones de los proveedores y las modificaciones de fabricación pueden ocasionar pequeñas diferencias. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita los derechos relacionados con productos defectuosos, inseguros, dañados o que no se correspondan con su descripción.

Precios, impuestos y pago
Los precios se muestran en la moneda seleccionada para su mercado. Los impuestos, gastos de envío, aranceles u otros costes aplicables se indican durante el pago cuando están disponibles. Debe facilitar información de facturación y pago actual, completa y correcta.

Pedidos
La confirmación de un pedido acusa recibo de este, pero no garantiza su aceptación. Podemos cancelar o limitar un pedido cuando un producto no esté disponible, los datos de precio o inventario sean sustancialmente incorrectos, se sospeche fraude o la entrega no pueda realizarse razonablemente. Si se ha cobrado un pago por un pedido cancelado, se reembolsará el importe correspondiente.

Envío
El procesamiento, las estimaciones de entrega, el seguimiento, las aduanas y las responsabilidades de entrega se explican en nuestra Política de envío. Los pedidos que contengan varios artículos pueden llegar en paquetes separados.

Devoluciones, reembolsos y cancelaciones
Nuestra Política de devoluciones y reembolsos explica el plazo de devolución de 30 días, los requisitos, los derechos legales de desistimiento, los plazos de reembolso y los gastos de devolución. La cancelación puede solicitarse hasta que comience la tramitación.

Uso aceptable
No puede utilizar la tienda para actividades ilícitas, fraude, abuso, intentos de interferir con su seguridad o disponibilidad, recopilación de información de otros usuarios o vulneración de derechos de propiedad intelectual.

Servicios de terceros
La tienda utiliza servicios de terceros, como Shopify, proveedores de pago, transportistas y socios de tramitación. Sus servicios pueden estar sujetos a condiciones y prácticas de privacidad independientes. No somos responsables de sitios web de terceros que no estén controlados por Havenly Co.

Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Havenly Co no será responsable de pérdidas indirectas o consecuentes que no fueran razonablemente previsibles. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita la responsabilidad o los derechos legales de los consumidores cuando tal exclusión o limitación esté prohibida por ley.

Legislación aplicable
Estas Condiciones se rigen por la legislación italiana, sin privar a los consumidores de las protecciones obligatorias disponibles en su país de residencia. Los consumidores pueden utilizar cualquier procedimiento de resolución de conflictos o judicial disponible conforme a la legislación aplicable.

Cambios
Podemos actualizar estas Condiciones para reflejar cambios operativos, legales o del servicio. La versión publicada en esta página se aplicará desde la fecha de su publicación.

Contacto
Las preguntas sobre estas Condiciones o sobre un pedido pueden enviarse a canadesino91@gmail.com.