Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 août 2026

Havenly Co (« nous », « notre », « nos ») exploite cette boutique, y compris les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat sélectionnée avec soin (les « Services »). Havenly Co utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous consultez ou utilisez la boutique, ou lorsque vous y effectuez un achat.

Informations personnelles que nous recueillons

Lorsque vous consultez la boutique, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et les cookies installés sur votre appareil. Pendant votre navigation, nous recueillons également des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers la boutique, ainsi que la manière dont vous interagissez avec celle-ci. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « Informations sur l’appareil ».

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous recueillons les informations que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par le terme « Informations de commande ».

Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons les Informations de commande pour exécuter les commandes passées dans la boutique, notamment pour traiter le paiement, organiser l’expédition et fournir les factures et confirmations de commande. Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour détecter les risques potentiels et la fraude, ainsi que pour améliorer et optimiser la boutique.

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à exécuter les commandes et à exploiter la boutique, notamment notre plateforme de commerce électronique Shopify, les prestataires de paiement et les partenaires de livraison ou de traitement des commandes. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner et améliorer la boutique, mémoriser vos préférences et comprendre comment vous l’utilisez. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande dans la boutique, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

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